无锡汽车站介绍

无锡汽车站(原北门汽车站)是交通部一级汽车客运站，位于无锡市北大门，与无锡火车站相邻，构成无锡市的交通枢纽。车站拥有18000余平方米站房，3100余平方米停车场，配有电脑联网售票系统、电子导乘系统、条形码检票系统、危险物品检测系统和电子监视系统等现代化设施，集普通客运、快速客运、快件运输、购物、餐饮、住宿一体化经营。班线遍及苏、浙、皖、鲁、鄂、湘、陕、粤、豫、赣、闽、川、京、津、沪、渝等十二省四市，日发班次900余班，日进出口量3万余人次，是无锡市历史最悠久、运输能力最强、换乘最方便的汽车客运站和唯一的快客班车始发站。

　　无锡汽车站始终本着“致力提供优质服务，不断超越旅客需求”的服务理念，在服务上不断推陈出新，推出了服务承诺制、首问负责制和“绿色通道”等服务举措，设立了“急难旅客救助基金”、“助残助学基金”和客运服务热线----82588188，逐步形成了包括规范服务、方便服务、特色服务和延伸服务为一体化的服务体系，创立了体现自身特色的服务品牌------“快乐之行”，并顺利通过了ISO9001国际质量认证。

　　无锡汽车站自1991年新站投入使用以来，连续被评为交通部“文明客运汽车站”，先后被评为江苏省和无锡市创建文明行业“示范窗口”，多次荣获江苏省和无锡市“文明单位”称号。车站快客服务组被授予全国“巾帼文明示范岗”和“先进班组”称号。“急难旅客救助基金”被评为无锡市“精神文明十佳新事”。

　  地址：无锡市兴源北路815号

　  电话：0510-82322175